HOW TO ORDER
已選好設備，可以直接填單；還不確定搭配，先讓我們協助確認。
記下商品完整品牌、型號、數量，以及需要的配件。
前往快速訂購，填寫聯絡、送貨、付款與發票資訊。
與佳譽確認供貨、總費用、交期及安裝需求。
依確認的付款方式及配送安排，完成後續交付。
填寫訂購單不代表已完成付款或保留庫存。若尚未收到確認，或需要修改商品與數量，請直接聯絡客服；請勿重複付款。
訂單・報價・服務範圍
商品型號、數量、價格、運費、安裝範圍、交付與付款條件，請於訂立契約前逐項確認。交易當時的商品頁內容、雙方確認的訂單、正式報價與個別約定，均為確認交易內容的依據；契約成立後依約履行，變更內容須另行確認。
未列入訂單或報價的額外配線、結構補強、拆除、裝潢修復及其他追加工程，不默認包含於原報價。如需追加項目，須先說明工作內容、費用及交期，經雙方確認後再安排，不逕行施工或加收費用。
如需銜接既有設備、軟體或網路環境，請事先提供完整型號、版本與使用需求，確認相容性及服務範圍。請保留商品頁、報價、訂單及往來訊息，作為雙方核對依據。
PAYMENT & INVOICE
依訂單確認可用的付款方式，付款前請核對商品及完整費用。
確認訂單後再匯款。完成後，請提供訂購姓名、匯款日期、金額與帳號末五碼，方便核對款項及安排出貨。
匯款後可來電、寄送電子郵件或傳真通知。請勿提供提款卡密碼、網銀密碼或簡訊驗證碼。
需要發票抬頭與統一編號，請於訂購時填寫正確資料；如有報價單、核銷文件或其他採購需求，請先與佳譽確認。付款與交付條件依雙方確認的訂單或報價內容辦理。
DELIVERY & INSTALLATION
設備送到現場，與完成安裝，是不同的服務範圍；訂購前一併確認更安心。
使用場所與縣市、設備型號、牆面或天花板照片、空間尺寸、投影距離、配線及電源位置。大型設備也請提供進場動線與電梯尺寸。
大型設備・配送樓層提醒
投影布幕、互動觸控顯示器及商用顯示器因包裝體積、長度或重量較大，一般配送原則上僅送至收貨地址一樓、車輛可安全到達並可卸貨之處，不含上樓搬運或吊掛。實際交付位置請於訂購前確認。
如需送至二樓以上、地下室或特殊場所，請務必於訂購前告知，另行確認可行性、配送方式與費用；未經確認，不保證可上樓配送。搬運與設備安裝為不同服務，均須依訂單或報價確認範圍辦理；已有個別約定者依該約定履行。
回收與清運服務範圍
除依法應提供的回收服務或雙方另有書面約定外，互動觸控顯示器、商用顯示器及投影布幕，不提供舊設備、汰換品及現場廢棄物的回收與清運服務。請於配送或安裝前，自行聯絡合法回收或清運單位安排處理。
如設備屬依法應回收的品項，將依相關規定辦理；商品退貨取件則依退換貨規定處理，不受本項說明影響。
配送・施工配合事項
請提供正確地址、收件聯絡方式、樓層、電梯與進場動線，並依約定時間配合收貨或施工。設備安裝須先確認固定位置、承重、配線及電源條件；現場不具備安全施工條件時，須先釐清處理方式，再安排施作。
如因資料錯誤、現場條件與告知不符、臨時變更需求或無人收件，可能需要改送、調整工程或再次到場，將先釐清可歸責原因，說明必要費用及交期，經雙方確認後辦理。不以單方認定逕行加收費用；依法應辦理的退貨取件不適用本項額外收費。
指定使用日期、進場時段或完工期限，須於訂購前提出並經確認；一般配送參考時間不等同專案完工保證。發生影響交付的情況時，雙方另行確認處理安排。
確認商品型號、數量與外箱狀況。若發現送錯商品、缺件、外箱破損或商品異常，請保留相關照片及包裝，儘速聯絡佳譽協助處理。
RETURNS & REFUNDS
收到的設備有問題，或需要辦理退貨，請依下列方式與我們聯絡。
通訊交易消費者權益
適用消費者保護法的通訊交易，除依法告知的合理例外外，您可在收受商品或接受服務後七日內，退回商品或以書面通知解除契約，無須說明理由，亦無須負擔解約費用。
猶豫期間並非試用期，但必要檢查所需的拆封，不會僅因拆封就失去退貨權利。請妥善保留商品、配件、贈品與包裝，避免超過必要檢查範圍的使用。
客製化給付等是否適用例外，須依實際交易內容及法定告知判斷；不以「影音設備」或「已安裝」一概排除。
拆封・組裝・安裝前，請先確認
投影機、互動觸控顯示器、商用顯示器、投影布幕及吊架，請於拆封、組裝或安裝前確認型號、尺寸與現場條件；如有疑問，請先與佳譽聯絡，再進行安裝。
除商品瑕疵、出貨錯誤或依法得辦理退貨的情形外，前述商品經拆封、組裝或安裝後，恕不提供額外的無條件退貨服務。
若超出必要檢查範圍，造成使用痕跡、損傷或配件缺漏，將依實際狀況及法令規定處理退貨與商品價值減損事宜。必要檢查的拆封及依法享有的退貨權利不受影響。
畫框式投影布幕・組裝前重要提醒
畫框式投影布幕一經組裝，即無法回復原出貨狀態。請於組裝前確認型號、尺寸及安裝條件；如有疑問，請先聯絡佳譽，勿先行組裝。
除商品瑕疵、出貨錯誤或依法得辦理退貨的情形外，組裝後恕不受理退貨。依法享有的退貨權利不受影響；超出必要檢查範圍的組裝或使用如造成商品價值減損，將依實際狀況及法令規定辦理。
經銷・批發採購須知
經銷商以轉售或批發為目的之採購，屬企業間交易，不適用消費者保護法的七日猶豫期間（俗稱鑑賞期）。退換貨依雙方確認的訂單、報價或契約約定辦理。
商品瑕疵及依法應負的責任不受影響。是否屬於消費關係，仍依實際交易目的判斷，不僅以買方身分或是否開立統編發票認定。
經銷轉售採購如需變更或取消已成立的訂單，應先通知佳譽，並確認處理方式；未經雙方同意，不得單方變更已成立的訂單內容。已依約發生的訂製、備料、採購或施工成本，依契約、實際憑據及依法可請求的範圍處理，不以固定比例或單方認定概括扣款。
請儘速聯絡客服，並提供訂購資料、完整型號及異常情況。新品於交貨七日內發生非人為因素故障，可洽佳譽確認換貨；實際換貨安排依商品檢測及供貨情況辦理。換貨服務不影響依法可主張的退貨或瑕疵權利。
涉及商品使用痕跡、缺件、損傷或價值減損時，將依商品狀況、檢測或估價資料及相關紀錄向買方說明，並依法處理。不預設固定整新費，不因必要檢查所需的拆封而收取費用；依法退款仍依規定辦理。
可寄送電子郵件通知退貨，或直接退回商品；如需協助安排取件，可先洽客服。提供訂購姓名、商品與聯絡方式，並保留通知紀錄。
請將商品、配件、贈品及相關文件妥善包裝，並準備發票或購買紀錄供核對。發票遺失時請告知客服協助確認，不以此一概拒絕依法退貨。
依法解除契約者，除另有個別磋商，佳譽於收到書面通知次日起十五日內安排取回商品；取回或收到退回商品，或收到解除服務契約通知的次日起十五日內退款。
權益說明參考：消費者保護法第 19 條、第 19-2 條。本頁說明不限制依法享有的權利。
WARRANTY & REPAIR
保固依商品與原廠規定辦理，佳譽協助確認後續服務。
商品的保固期間、範圍及處理方式，依原廠保證書與商品說明確認。請保留購買憑證、序號及保固文件。
維修由代理商或原廠依商品狀況處理。需要付費檢測、維修或不修取回時，請先確認費用與處理方式，再決定是否辦理。
不當使用、自行施工、未依說明安裝或外力等因素造成的損害，須依實際原因、可歸責事由及原廠保固條款確認處理；送修不代表已確認屬於免費維修。檢測、維修及不修取回如需費用，應事先告知並取得同意，不影響依法應負的瑕疵或其他責任。
CONTACT & PRIVACY
有訂購、配送、退換貨或申訴需求，都可以透過以下方式聯絡佳譽。
CHIAYU INFORMATION
台南市永康區復華七街167號
訂購時提供的聯絡、送貨及發票等資料，用於辦理訂單確認、付款核對、交付及相關售後服務。請提供完成訂單所需的資料，勿在備註中填寫帳戶密碼或驗證碼。
如需詢問、查閱、更正或依法申請處理您的訂購資料，請透過上述客服管道聯絡。使用 LINE 或其他外部平台時，亦適用該平台的隱私說明。
網站分析與 Cookie 的說明，請參考網站分析與隱私說明。本頁不另提供會員註冊或訂購資料輸入功能。
FREQUENTLY ASKED
使用快速訂購單，不需要先加入會員。請填寫商品與聯絡資料，再與佳譽確認供貨、總費用與交期。
前往快速訂購 ↗原報價未列入的額外配線、補強、拆除與裝潢修復等，不默認包含於原報價。如需追加或再次到場，會先釐清原因，說明必要工作、費用及交期，經雙方確認後再安排，不單方加價；依法退貨取件另依相關規定辦理。
查看交易與服務範圍 ↑請依商品頁及訂單或報價的服務範圍確認。配送、搬運、配線與安裝可能涉及不同費用；請先提供現場條件，由佳譽確認完整費用。
查看配送與安裝說明 ↓這三類商品因包裝體積、長度或重量較大，一般配送原則僅至收貨地址一樓可安全卸貨處，不含上樓搬運或吊掛。若需送至二樓以上、地下室或特殊場所，請於訂購前提供樓層、電梯與搬運動線，另行確認可行性、方式及費用；未經確認，不保證可上樓配送。
查看大型設備配送樓層說明 ↑除依法應提供的回收服務或另有書面約定外，這三類商品不提供舊設備、汰換品及現場廢棄物的回收與清運。請在配送或安裝前，自行聯絡合法回收或清運單位；依法應辦理的回收及商品退貨取件另依相關規定處理。
查看回收與清運說明 ↑一般正常配送約 1–3 天，實際時間仍須依供貨、款項確認與物流安排確認。缺貨、大型設備、特殊配送與安裝案件，請先確認交期；如有指定使用日期，請在訂購時提出。
訂購時請提供正確的發票抬頭與統一編號。若另需報價單、核銷文件或特定採購流程，請先聯絡佳譽確認。
畫框式投影布幕一經組裝，即無法回復原出貨狀態，請在組裝前確認型號、尺寸與安裝條件。除商品瑕疵、出貨錯誤或依法得辦理退貨的情形外，組裝後恕不受理退貨；超出必要檢查範圍造成的商品價值減損，將依實際狀況及法令辦理，依法享有的權利不受影響。
查看畫框幕組裝提醒 ↑投影機、互動觸控顯示器、商用顯示器、投影布幕及吊架，請在拆封、組裝及安裝前確認規格與現場條件。是否可退貨須依交易性質與法定權利判斷，不能僅因拆封或安裝一概拒絕；超過必要檢查所造成的使用痕跡、損傷或配件缺漏，將依實際情況及法令處理。
查看拆封與安裝提醒 ↑經銷商以轉售或批發為目的的採購，屬企業間交易，不適用消費者保護法的七日猶豫期間。退換貨依雙方確認的訂單、報價或契約辦理；商品瑕疵及依法應負的責任不受影響。是否屬消費關係，仍須依實際交易目的判斷。
查看經銷採購條款 ↑請保留訂購資料與商品狀況紀錄，聯絡客服協助處理。適用消費者保護法的通訊交易，除依法告知的合理例外外，享有七日猶豫期間；新品異常、換貨與保固另依相應服務辦理。
查看退換貨與退款說明 ↓本頁更新不溯及變更已成立的契約或既有承諾。個別交易依商品頁、雙方依法確認的訂單、報價與個別約定辦理；本須知不排除法律強制規定，亦不以任何一方留存的資料作為唯一證據。
READY WHEN YOU ARE
已確認型號就填單；需要搭配或安裝建議，歡迎先聊聊。
